工人日报-中工网评论员 郭振纲
只有确保工会服务阵地因需而建，以质求效，才能为职工提供更精准、更有效、更契合的服务。期待更多地方能够从撤销不合格驿站中得到启示，加强工会服务阵地的标准化建设与精细化管理，实现量质双提升，让工会服务阵地成为传递工会温度、彰显工会作为的高地。
据5月27日《工人日报》报道，自今年3月起，山东省总工会在全省开展工会驿站管理使用情况调研工作，对服务内容、日常管理、活动开展和作用发挥情况进行异地交叉调查，拉网式摸排工会驿站管理使用中存在的问题，已有640个不合格驿站被撤销。同时，山东省总持续优化工会驿站布局和服务，确保工会驿站建设的覆盖面和使用率，全面提升工会驿站吸引力和服务力，不断推动工会驿站工作更暖人心、更接地气。
工会驿站是服务广大职工尤其是户外劳动者的重要阵地，是履行维权服务基本职责的有力抓手和重要途径。近年来，在全国总工会的指导下，各级工会加强与公安、交通、金融等单位合作，撬动多方资源参与建设，为职工提供休息如厕、饮水纳凉、餐食加热、驱寒避雨、手机充电、读书阅览等“一站式”服务，打通了服务户外劳动者的“最后一公里”。工会驿站成为工会服务职工的亮丽品牌，受到社会各界广泛赞誉。
从“双15工程”到“新双15工程”，工会驿站建设不仅实现了量的突破，而且实现了质的提升。数据显示，截至2023年底，全国已建成工会驿站18.42万个，覆盖服务职工群众1.47亿人，日服务户外劳动者327万人次，年服务突破10亿人次。对工会驿站建设，各级工会念兹在兹、精益求精，不断探索创新——以驿站数智化建设提升工会服务能力，为企业和职工群众提供精准、贴心服务；开展富有时代内涵、具有工会特色的“法律服务团”活动，打造职工维权解难新阵地；以服务吸引新就业形态劳动者，使工会驿站成为新就业形态劳动者找得到、用得上、用得好，口口相传的温暖港湾……
让工会驿站等服务阵地服务能力更进一步、服务质量更高一层，建好、管好是硬杠杠、实指标。“聚点成网”，努力提升覆盖面和触达性，增强吸引力和服务力，建设阵地、健全网络，打好基础只是第一步，要将好事办好，让服务更暖人心、更接地气，需要持续付出更大努力。
当前，一些地方工会在服务阵地建设管理方面，一定程度上存在重建轻管，重量不重质的情况。比如，个别地方工会驿站网点布局、服务设施比较健全，“硬”实力较强，但在作用发挥、管理维护、服务内容等“软”实力方面存在一些短板；部分企业职工创新工作室的数量增加了，但提升职工素质的具体措施和方法手段相对传统，难以跟上发展新质生产力的要求。这些情况的存在客观上制约了工会服务阵地的能效发挥。
一些工会驿站因作用发挥不充分被撤销，对于审视提升工会服务阵地的能效，具有参考价值。工会服务阵地的能效，要与职工的需求相契合、与工会的服务供给相配套。随着时代的发展和社会的进步，职工的需求更多元、要求也更高，工会服务阵地不仅硬件供给要跟上，服务质效的精准性、有效性等“软件”要求也不能松懈。“歇歇脚”“缓一缓”的想法或者固步自封的态度，都可能影响工会服务阵地的能效。撤销不合格工会驿站、对作用发挥不充分的职工创新工作室进行摘牌，既是对一些服务阵地能效供给不充分的提示和警示，也是对更多服务阵地持续提升服务能力的倡导和要求。
高标准、严要求，既是工作作风，也是工作态度。只有确保工会服务阵地因需而建，以质求效，才能为职工提供更精准、更有效、更契合的服务。期待更多地方能够从撤销不合格驿站中得到启示，加强工会服务阵地的标准化建设与精细化管理，实现量质双提升，让工会服务阵地成为传递工会温度、彰显工会作为的高地。
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